Guía de consulta

Identifica el modelo y la referencia

Para buscar una pieza, empieza por los datos del equipo y el código del repuesto. Una fotografía o un nombre parecido no resuelven por sí solos una compatibilidad.

Reúne los datos que ya tienes

  1. Copia la marca y el modelo completos. Revisa la documentación o una etiqueta accesible sin desmontar el equipo. Conserva las letras, números y sufijos.
  2. Anota la referencia de la pieza si está documentada. Puede figurar en una factura anterior, en la documentación del fabricante o en una identificación facilitada por un profesional.
  3. Guarda una imagen legible del dato. Sirve para comprobar la transcripción. Si la etiqueta no es accesible, pide ayuda a un profesional; no abras el equipo para seguir esta guía.

Qué significa cada dato

Modelo del equipo
La denominación de la caldera que buscas o para la que necesitas una pieza. Incluye la versión completa.
Referencia del repuesto
El código asociado a la pieza en su documentación. Comprueba quién lo asigna antes de tratarlo como referencia del fabricante.
Código de tienda
Identifica un registro del catálogo. Puede servir para consultar ese artículo, pero no debe confundirse automáticamente con una referencia de fabricante.

Busca por el código completo

Introduce la referencia o el modelo en el buscador de repuestos. Si no aparece una coincidencia, revisa la transcripción y prueba con el modelo completo. La ausencia de resultados no confirma que una pieza esté descatalogada.

Abre la ficha para consultar la descripción y los detalles del artículo. La lista de resultados es un punto de partida para comprobar la información.

Antes de elegir una pieza

  • El modelo y sus sufijos coinciden con los datos del equipo.
  • La referencia de la pieza tiene una correspondencia documentada en la ficha o en la documentación del fabricante.
  • Has revisado la condición del artículo y qué incluye la oferta.
  • Las posibles diferencias están resueltas antes de tomar una decisión.

Si falta una correspondencia, conserva los datos y consulta la referencia. No deduzcas una equivalencia solo por la marca, la forma de la pieza o su fotografía.

Preguntas frecuentes

¿El código de tienda es siempre la referencia del fabricante?

No debe darse por hecho. Utiliza el código de tienda para localizar el artículo y comprueba en su ficha o documentación cuál es la referencia del fabricante.

¿Puedo elegir un repuesto solo por su fotografía?

La imagen ayuda a identificar el artículo, pero la elección requiere comprobar la referencia y el modelo documentados. Dos piezas visualmente parecidas no constituyen una equivalencia verificada.

¿Qué hago si no encuentro la referencia?

Revisa el modelo completo y los documentos que ya tienes. Si el dato sigue faltando, prepara esa información para consultarla; no desmontes la caldera para obtenerla siguiendo esta guía.

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