Moyens de paiement
Le paiement s’effectue lors de la commande. Les moyens de paiement disponibles sont indiqués avant la confirmation, y compris les portefeuilles numériques lorsque l’appareil et le prestataire les prennent en charge. Les coordonnées bancaires sont saisies dans les champs sécurisés du prestataire de paiement.
Vous pouvez acheter en tant qu’invité. Vérifiez le montant, la livraison et les conditions de retour avant d’autoriser l’achat.
Avant d’autoriser un paiement
Avant de payer, vérifiez le récapitulatif de la commande, taxes et frais de livraison compris. La commande est confirmée une fois le paiement effectué, et non lorsque le produit est ajouté au panier. Nous ne vous demanderons jamais par e-mail ou WhatsApp vos mots de passe bancaires ni vos codes de vérification.
Factures et justificatifs
Pour demander une facture ou un justificatif, écrivez à info@repuestoscalderas.com et indiquez le numéro de commande. N’envoyez ni coordonnées bancaires ni mots de passe.
La facture électronique nécessite votre consentement, que vous pouvez retirer. Vous avez le droit de recevoir la facture sur papier sans frais supplémentaires.
Remboursements
La procédure dépend du motif du retour. Consultez montant et délai du remboursement. En cas de débit non reconnu, contactez également votre établissement de paiement par ses canaux officiels.