POLITICA DI PRIVACITÀ

Informazioni sul trattamento dei tuoi dati personali

1. DATI SUL RESPONSABILE E SULL'IDENTIFICAZIONE

Ai sensi del regolamento (UE) 2016/679 (RGPD) e della legge organica 3/2018 sulla protezione dei dati personali e la garanzia dei diritti digitali, gli utenti sono informati:

• Responsabile del trattamento: Uniclima Solutions SL
• Nome commerciale: Repuestos Calderas
• Indirizzo sociale: Calle Grafito 12, Nave 14A, 28850 Torrejón de Ardoz, Madrid, Spagna
• CIF: B21651393
• Telefono: 91 210 47 74
• Indirizzo email: info@repuestoscalderas.com

Il responsabile di cui sopra si occupa della gestione e della protezione dei dati personali forniti tramite il nostro sito web.

2. FINITÀ E OBIETTIVI DEL TRATTAMENTO

I dati personali che ci fornisce saranno utilizzati per le seguenti finalità:

• Gestione della relazione commerciale: Gestire il contratto, gestire ordini, fatturare, fare domande e rispettare gli obblighi legali e fiscali.
• Attenzione alle consultazioni e alle denunce: Rispondere alle richieste, dubbi o reclami che si ricevono tramite nostri canali di contatto.
• Comunicazione commerciale e pubblica: Inviare informazioni, offerte e comunicazioni promozionali, a condizione che l'utente abbia dato il suo consenso preventivo, specifico e informato.
• Ottimizzazione del Sito Web: Analizzare l'utilizzo del nostro sito per migliorare l'esperienza di navigazione e migliorare l'offerta di prodotti e servizi, utilizzando cookie e tecnologie simili, secondo la nostra Politica Cookie.

3. BASE LEGALE PER IL TRATTAMENTO

Il trattamento dei vostri dati si basa sulle seguenti basi giuridiche:

• Consenso espresso: Quando lo scopo del trattamento richiede una manifestazione esplicita da parte sua.
• Esecuzione di un contratto: Per l'esecuzione e la corretta esecuzione del contratto in cui siete parte.
• Obbligo legale: Per rispettare le norme o i requisiti legali cui siamo soggetti.
• Interesse Legittimo: Quando il trattamento è necessario per la fornitura di servizi nostri o per ottimizzare le nostre attività commerciali, senza che prevalgano i vostri diritti e libertà fondamentali.

4. TIPI DI DATI RAPPORTI

Raccogliamo e trattiamo diverse categorie di dati personali, come:

• Dati di identificazione e di contatto: Include nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo postale e altri dati forniti volontariamente.
• Dati di navigazione: Informazioni derivanti dall'uso del sito, quali indirizzo IP, dati sui cookie, tipo di browser, dispositivo utilizzato e modelli di navigazione, a fini statistici e per migliorare l'esperienza utente.
• Dati Contrattuali e Commerciali: Informazioni relative a transazioni, ordini, cronologia di acquisto e dati di fatturazione.
• Dati Preferenze e Consenso: Registri dei consensi concessi e delle preferenze per ricevere comunicazioni commerciali o pubblicitarie.

5. DESTINATARI E TRASFERIMENTI DATI

I tuoi dati personali possono essere condivisi con:

• Fornitori di servizi: Imprese e terze parti che collaborano alla gestione e al miglioramento del nostro sito web e dei nostri servizi, garantendo sempre l'adozione delle misure di Sicurezza appropriate.
• Autorità competenti: Se necessario per adempiere agli obblighi di legge o per rispondere a richieste giudiziarie o amministrative.

I servizi esterni che intervengono nel pagamento o in altre funzioni del negozio possono comportare trattamenti al di fuori dello Spazio economico europeo. Se esiste un trasferimento internazionale, esso deve basarsi su un valido Meccanismo del capitolo V del RGPD, come una decisione di adeguatezza o garanzie adeguate. Il consenso non è l'unica Base possibile. È possibile richiedere informazioni sui destinatari e sulle garanzie applicabili al caso in info@repuestoscalderas.com.

6.

Conserveremo i tuoi dati personali finché sono necessari per soddisfare lo scopo per cui sono stati raccolti e per i termini legalmente stabiliti in materia contrattuale, fiscale e contabile. Una volta soddisfatta la finalità o scaduto il termine, i tuoi dati saranno bloccati o cancellati in modo sicuro.

7. MISURE DI Sicurezza

Uniclima Solutions SL adotta misure tecniche e organizzative avanzate per proteggere i vostri dati personali da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazione o distruzione. Tali misure includono protocolli di crittografia (SSL/TLS), controlli di accesso e sistemi di monitoraggio, che vengono aggiornati periodicamente in base agli sviluppi tecnologici e alle minacce esistenti.

8. DIRITTI DEGLI UTILIZZATORE

Hai diritto a:

• Accedere ai suoi dati personali.
• Rettifica i dati che risultano imprecisi o incompleti.
• Richiedi la cancellazione (diritto all'oblio) dei vostri dati quando non sono più necessari per gli scopi per i quali sono stati raccolti, salvo obbligo legale.
• Limita il trattamento dei vostri dati in determinate situazioni.
• Porta i dati in un formato strutturato e di uso comune, facilitando il trasferimento ad un altro responsabile.
• Opporsi al trattamento dei dati personali per motivi connessi alla loro situazione particolare.
• Rimuovi il consenso concesso in qualsiasi momento, senza che ciò influisca sulla liceità del trattamento effettuato in precedenza.

9. PROCEDURA PER L'ESERCITO DEI DIRITTI

Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, è possibile inviare una richiesta scritta a info@repuestoscalderas.com oppure dirigerla alla sede sociale di Uniclima Solutions SL, compresa nella domanda:

• Il suo nome e le informazioni necessarie per localizzare e soddisfare la sua richiesta. Di norma non è necessario allegare una copia della carta d'identità; saranno richieste informazioni supplementari fornite solo se vi sono ragionevoli dubbi sulla sua identità.
• Una descrizione chiara e dettagliata della domanda.
• Tutti i documenti che facilitano l'identificazione e l'ubicazione dei dati da trattare.

Uniclima Solutions SL risponderà alla sua richiesta entro un mese, prorogabile fino a due mesi in casi giustificati, conformemente alla normativa vigente.

10. CAMBIAMENTI DELLA POLITICA DI PRIVACITÀ

La presente Informativa sulla Privacy può essere modificata o aggiornata in qualsiasi momento per adattarsi a modifiche legislative, tecnologiche o alle nostre pratiche di trattamento. Si consiglia di rivedere periodicamente questa sezione, in quanto la versione aggiornata sarà sempre disponibile sul nostro sito web. La semplice navigazione non implica l'accettazione di trattamenti di dati o modifiche che richiedono il consenso. Se necessario, è richiesto un consenso libero, specifico, informato e inequivocabile; può ritirarlo in qualsiasi momento.

11. CONTATTO E DENUNCE

Per qualsiasi richiesta, chiarimento o reclamo relativo al trattamento dei vostri dati o alla presente Informativa sulla privacy, potete contattare Uniclima Solutions SL tramite:

• E-mail: info@repuestoscalderas.com
• Telefono: 91 210 47 74

Inoltre, se ritiene che il trattamento dei suoi dati non sia conforme alla normativa vigente, ha il diritto di presentare un reclamo all'Agenzia Spagnola per la Protezione dei Dati (AEPD).